Términos de Servicio de Emprende Nexo
Última actualización: 20 de septiembre de 2026
1. Introducción y aceptación de los términos
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web dombralpyx.online, así como la contratación de los servicios ofrecidos por Emprende Nexo, con domicilio en Calle de Alcalá, 198, Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.
El acceso al sitio web o la contratación de cualquiera de los servicios implica la lectura, comprensión y aceptación plena de estos Términos de Servicio, así como de la política de privacidad y cualesquiera otras condiciones particulares que, en su caso, resulten aplicables.
Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí recogidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y/o contratar los servicios de Emprende Nexo.
2. Alcance de los servicios
Emprende Nexo es un estudio que presta servicios profesionales de apoyo, asesoramiento, desarrollo, gestión y/o acompañamiento empresarial, según la oferta publicada en el sitio web o en propuestas específicas remitidas al cliente.
Los servicios podrán incluir, entre otros:
- Consultoría y asesoramiento estratégico.
- Desarrollo de proyectos y soporte operativo.
- Diseño, producción y entrega de materiales o soluciones acordadas con el cliente.
- Servicios de gestión y coordinación vinculados al objeto contratado.
El alcance exacto, plazos, entregables, hitos y precio de cada servicio se determinarán en la propuesta comercial, presupuesto, contrato específico o aceptación electrónica correspondiente. En caso de discrepancia, prevalecerán las condiciones particulares sobre estos Términos de Servicio, únicamente respecto del servicio concreto contratado.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a:
- Facilitar información veraz, exacta, completa y actualizada en todo momento.
- Utilizar el sitio web y los servicios de forma diligente, lícita y conforme a la buena fe.
- No emplear los servicios para fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
- Colaborar activamente con Emprende Nexo aportando la documentación, accesos y aprobaciones necesarias para la correcta prestación del servicio.
- Responder de la custodia y confidencialidad de las credenciales o claves de acceso que, en su caso, se le faciliten.
- Abstenerse de introducir virus, malware o cualquier elemento que pueda dañar, alterar o impedir el funcionamiento del sitio web o de los sistemas de Emprende Nexo.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios que, por dolo, culpa o negligencia, cause a Emprende Nexo o a terceros como consecuencia del incumplimiento de estas obligaciones.
4. Términos y condiciones de pago
Los precios de los servicios se indicarán en euros, salvo que se señale expresamente otra moneda, e incluirán o no los impuestos aplicables según se indique en la oferta o factura correspondiente.
Salvo pacto distinto, los pagos deberán realizarse en la forma y plazos establecidos en la propuesta comercial, presupuesto aceptado o factura emitida por Emprende Nexo. En ausencia de indicación específica, los importes deberán abonarse por adelantado.
- La prestación del servicio podrá suspenderse si no se ha recibido el pago en plazo.
- Los retrasos en el pago podrán devengar los intereses legales o de demora que resulten aplicables conforme a la normativa vigente.
- Los gastos bancarios, comisiones de transferencia u otros cargos derivados del medio de pago elegido por el usuario serán asumidos por este, salvo pacto en contrario.
Emprende Nexo podrá requerir información adicional para validar la operación y prevenir fraudes, en cumplimiento de la normativa aplicable.
5. Política de cancelación y reembolsos
La cancelación de servicios deberá solicitarse por escrito a [email protected]. Las condiciones concretas de cancelación y reembolso podrán variar en función del tipo de servicio contratado, su grado de ejecución y los costes ya incurridos.
- Si el servicio aún no ha comenzado, podrá evaluarse la devolución total o parcial según las circunstancias y los costes administrativos o de preparación.
- Si el servicio ya ha comenzado o se han realizado entregables parciales, Emprende Nexo podrá descontar del reembolso la parte proporcional del servicio prestado, así como los gastos no recuperables debidamente justificados.
- No procederá reembolso cuando la imposibilidad de prestación o la interrupción del servicio se deba a incumplimientos del usuario, falta de colaboración o datos inexactos proporcionados por este.
En caso de servicios personalizados o adaptados a las necesidades específicas del cliente, podrá no existir derecho de desistimiento cuando resulte legalmente aplicable alguna excepción conforme a la normativa de consumidores y usuarios. Lo anterior se entenderá sin perjuicio de los derechos irrenunciables que pudieran corresponder al cliente según su condición jurídica y la legislación aplicable.
6. Limitación de responsabilidad
Emprende Nexo prestará sus servicios con la diligencia profesional exigible, pero no garantiza resultados comerciales, económicos, de posicionamiento, ventas, captación de clientes ni cualesquiera otros resultados concretos, salvo que se pacte expresamente por escrito.
En la medida permitida por la ley, Emprende Nexo no será responsable de:
- Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio o pérdida de reputación.
- Interrupciones del servicio derivadas de causas técnicas, de mantenimiento o de fuerza mayor.
- Incumplimientos del usuario o de terceros ajenos a su control razonable.
- La veracidad, exactitud o legalidad de la información aportada por el usuario.
Nada en estos Términos de Servicio excluirá o limitará la responsabilidad de Emprende Nexo en los supuestos en que la ley no lo permita, incluyendo, en su caso, la derivada de dolo o responsabilidad irrenunciable conforme a la normativa aplicable.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Salvo pacto expreso en contrario, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web, textos, diseños, logotipos, marcas, metodologías, documentos, plantillas, materiales y contenidos generados por Emprende Nexo pertenecen a Emprende Nexo o a sus legítimos titulares.
La contratación de servicios no implica cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial más allá del uso específico acordado por escrito. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación de los contenidos sin autorización previa y expresa del titular de los derechos.
El usuario garantiza que los materiales, contenidos o documentos que facilite a Emprende Nexo no infringen derechos de terceros y dispone de las autorizaciones necesarias para su uso y tratamiento en el marco de la prestación del servicio.
8. Protección de datos y privacidad
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Emprende Nexo tratará los datos personales facilitados por el usuario con la finalidad de gestionar la relación contractual, prestar los servicios solicitados, atender consultas, cumplir obligaciones legales y, en su caso, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante solicitud dirigida a [email protected], acreditando su identidad cuando sea necesario.
Para más información sobre el tratamiento de datos, el usuario deberá consultar la política de privacidad correspondiente publicada en el sitio web.
9. Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, sin carácter limitativo, desastres naturales, incendios, inundaciones, pandemias, fallos generalizados de telecomunicaciones, huelgas, conflictos laborales, actos de autoridad, guerras, ataques cibernéticos de gran escala o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable ajena al control razonable de la parte afectada.
En tal supuesto, las obligaciones quedarán suspendidas mientras subsista la causa de fuerza mayor, adoptándose, en la medida de lo posible, medidas razonables para minimizar sus efectos.
10. Modificaciones de los términos
Emprende Nexo se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar en cualquier momento los presentes Términos de Servicio por razones legales, técnicas, operativas o comerciales.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación, salvo que se indique otra fecha distinta. El uso continuado del sitio web o de los servicios tras la publicación de cambios implicará la aceptación de los nuevos términos.
Cuando la naturaleza del cambio lo requiera, Emprende Nexo podrá comunicarlo al usuario por los medios de contacto facilitados.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
En caso de controversia, y salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca un fuero imperativo distinto, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Si el usuario tuviera la condición de consumidor, se aplicarán los fueros y derechos imperativos reconocidos por la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación o comunicación relativa a estos Términos de Servicio, el usuario puede contactar con:
- Emprende Nexo
- Dirección: Calle de Alcalá, 198, Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: dombralpyx.online
13. Cláusula de separabilidad
Si cualquier disposición de estos Términos de Servicio fuese declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución judicial o administrativa firme, dicha disposición se entenderá separada del resto, que permanecerá plenamente vigente y eficaz en la medida permitida por la ley.
En tal caso, las partes negociarán de buena fe la sustitución de la cláusula afectada por otra válida que refleje, en la medida de lo posible, la intención original.